6、面对你没有把握的事
说：我可以挑战一下。
这样说话，给人的感觉，你敢于担当，有挑战精神，下次重任依然是你。
7、当给你的工作量很大时
说：我手头上的工作排序是这样的……
这样说，首先让领导知道你的工作量大，也知道你做事有条理，如果不是非你不可，可以交给他人来做。
8、当你犯错时
说：这是我的错，不过幸好……
这样说话，让人感觉你有责任感，犯错误在所难免，推卸责任只会使你错上加错。不过，承认过失也有诀窍，也要尽量淡化错误的影响。
9、打破冷场的话题
说：我很想知道您对这件事的看法……
这样说话，可以打破冷场，也是你赢得上司青睐的好机会，给他感觉你谦虚好学。
10、面对批评
说：谢谢您告诉我，我会仔细考虑您的建议。
这样说话，不会让人觉得你傲气，更容易博取上司的信任。
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